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Activación y configuración de pagos
Activación y configuración de pagos

Mira las comisiones por transacción y elige una de las dos opciones para conectar tus cuentas bancarias y recibir pagos de tus huéspedes.

Actualizado hace más de 2 años

Si deseas activar alguna función relacionada con pagos (Pagos de reservas, tasas turísticas o depósitos de seguridad) primero debes activar los ajustes para pagos para que puedas transferir tu balance a tu cuenta bancaria.

Si no activas los ajustes de pagos no podrás cobrar a tus huéspedes ni hacer transferencia del balance a tu cuenta de banco.

Actualmente tenemos 2 opciones para activar los pagos:

  • Conectar una cuenta de Stripe (Global)

  • Habilitar transferencias SEPA (Europa)

Comisiones por Transacción

Nuestro servicio de pagos cuenta con un sistema de cobro de comisión por cada transacción, las comisiones dependen de la opción que elijas.

Esto se aplica a todas las transacciones para las funciones de pago de reservas y tasas turísticas.

Consejo: al activar cualquier función de pagos, tienes la opción de seleccionar si el huésped pagará la comisión de transacción.

Comisiones Stripe

  • Comisión general: 1% por cada transacción.

  • Importante: la comisión de Chekin es independiente a las comisiones que Stripe cobra por cada transacción, para más información contacta con un representante de Stripe.

Ejemplo: Si tu huésped paga 100 €EUR, se añadirá a tu balance 95.85 €EUR, restando 3.9% de comisiones (1% de Chekin y 2.9% + 0.25 €EUR de Stripe*).

*Ejemplo tomado de la página oficial de Stripe, el porcentaje y tarifas varía dependiendo de tu región.

Comisiones Transferencia SEPA

  • Tarjetas Europeas: 2% + 0.09 €EUR por cada transacción

  • Tarjetas NO Europeas: 3% + 0.09 €EUR por cada transacción

  • Transferencia de balance: 0.10 €EUR por transferencia, sin importar la cantidad transferida a tu banco.

Ejemplo: Si tu huésped paga 100 €EUR con una tarjeta Europea, se añadirá a tu balance 97.91 €EUR, restando el 2% + 0.09 €EUR de comisión.


Eligiendo tipo de cuenta

Para iniciar el proceso ve a tu cuenta y selecciona "Ajustes de pagos" en el menú lateral. Si es tu primera vez, inmediatamente te saltara una ventana emergente para elegir la opción de configuración o bien puedes hacer click en el botón "Cambiar ajustes de pagos"

Te ofrecemos 2 opciones que puedes elegir para configurar los pagos:

opciones de configuracion de pagos

1. Conectar una cuenta de Stripe (Global)

Stripe es una de las pasarela de pagos más grandes del mercado. Con Chekin puedes conectar tu cuenta de Stripe para que el balance acumulado de los pagos de tus huéspedes se transfiera directamente a tu cuenta.

La conexión es directa con Stripe y al conectarla le otorgas permiso a Chekin de transferir dinero a tu cuenta de Stripe además de realizar reembolsos de ser necesario.

  • Chekin envía el balance de pagos a Stripe

  • Stripe realiza la transferencia de pagos a tu cuenta de banco.

Nota: Si no tienes cuenta de Stripe, puedes crear una inmediatamente sin salir de Chekin.

Haz click aquí para ver como conectar y/o crear una cuenta de Stripe.

2. Habilitar Transferencia SEPA (Unión Europea)

Método de transferencia bancaria que se utiliza en los países de la Unión Europea, si tu cuenta bancaria pertenece a alguno de estos países puedes elegir esta opción.

Para habilitar las transferencias entre Chekin y tu cuenta bancaria, es necesario hacer una verificación con tu banco. Para esto deberías proporcionar información adicional:

  • Datos personales del titular de la cuenta.

  • Copia de documento de identidad o pasaporte

  • Certificación de propiedad de la cuenta bancaria.

Haz click aquí para ver cómo habilitar Transferencia SEPA.

Todas las transacciones se irán añadiendo a tu saldo, donde podrás realizar la transferencia a tu banco dependiendo de las opciones que elegiste de arriba.

Haz clic aquí para aprender cómo transferir el saldo de tu cuenta Chekin a tu cuenta bancaria.

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