Si estás utilizando el escáner de Chekin por primera vez en Microsoft Edge, será necesario permitir el acceso a la cámara en este navegador.

Cuando salga la notificación de que Chekin quiere utilizar tu cámara, haz clic en "permitir".

Importante: si haces clic en "bloquear" no podrás utilizar la cámara y tendrás que rellenar los datos personales de tu huésped manualmente. No podrás completar la verificación de identidad.

Si tu cámara está bloqueada para el navegador Microsoft Edge o la has bloqueado por accidente, aquí te indicamos una serie de pasos a seguir para reactivarla.

1 - Haz clic en el icono de la "cámara" que está localizado en el lado derecho de la barra de búsqueda.

2 - Cambia la selección a "permitir siempre a ... acceder a tu cámara".

3 - Haz clic en el botón "hecho".

4 - Recarga la página.

Otra alternativa sería:

1 - Haz clic en el icono del "candado" que está localizado en el lado izquierdo de la barra de búsqueda.

2 - Haz clic en el desplegable que hay al lado de la cámara.

3 - Selecciona la opción de "permitir".

4 - Recarga la página.

¡Con esto ya estaría hecho! Deberías tener la cámara lista para utilizarse.

Nota: es importante recargar la página para que los cambios se hagan efectivos.