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Activar los pagos de reserva y servicios extra
Activar los pagos de reserva y servicios extra

Cómo activar la función de pagos de reserva y servicios extra para que tus huéspedes realicen pagos a través del Check-in Online.

Actualizado hace más de 2 años

Puedes activar los pagos de reservas y servicios extra si deseas cobrarle directamente a tus huéspedes. Por defecto tendrás la opción de definir el precio de la reserva para el pago, pero puedes añadir cualquier otro servicio que ofrezcas (limpieza, cama extra, etc.).

Importante: Para activar las tasas turísticas, primero debes configurar tus "Ajustes de pagos"

Esta función añade un paso adicional en elCheck-in Online dónde tus huéspedes verán la opción para añadir tarjeta y realizar el pago de la reserva y cualquier servicio extra.

Activar Pagos de Reserva

Si ya tienes configurado los ajustes de pago, sigue los siguientes pasos para activar los pagos de reservas:

1 - Ve a tus Propiedades y selecciona la propiedad en la que deseas activar las tasas.

2 - Desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección "Pagos de la reserva y servicios extra".

3 - Haz click en el interruptor para activar la función.

Activar pagos de reservas

Cuando actives la función, se te mostrarán opciones extra para la configuración.

configuración de pagos de resrevas

Opciones de Configuración

Fuentes de Reservas Exentas

Nota: Debes tener creada al menos una fuente de reserva creada. Si no tienes ninguna puedes añadir fuentes al momento de crear una nueva reserva.

Elije si deseas excluir reservas para que no se les pida el pago dependiendo de la fuente de la reserva.

Haz click en el desplegable para elegir las fuentes de reservas que deseas. Todas las reservas que tengan esa fuente serán excluidas del pago en el proceso del Check-in Online.


Pago Obligatorio u Opcional

Elije si tus huéspedes deben hacer el pago de manera obligatoria o si pueden saltar el paso durante el proceso del Check-in Online.


Cargo de Comisiones

Por defecto las comisiones se descuentan de tu balance pero puedes elegir si deseas que se le cobren a tu huésped.

Si elijes cargar comisiones a tu huésped se hará un calculo tomando en cuenta el precio establecido en la reserva y se creará una nueva cantidad con la comisión.

Nota: la comisión varía dependiendo de la opción seleccionada en tus ajustes de pago.

Guarda los cambios en tu propiedad para terminar.


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