Si dispones de una cerradura inteligente y quieres activar el acceso remoto en tu cuenta de Chekin, primero debes acceder a esta a través de la web.
Una vez iniciada la sesión, debes irte a la pestaña "propiedades" y hacer clic en tu propiedad para acceder a la configuración. A continuación, sólo debes seguir estos pasos para activarla:
1 - Busca la sección "Acceso Remoto" dentro de la configuración de tu propiedad.
2 - Haz clic en el botón para activarlo.
3 - Una vez activado, te aparecerá una ventana emergente pidiéndote que selecciones en cuántas propiedades vas a activar la funcionalidad y el coste total de la herramienta.
4 - A continuación, debes seleccionar tu proveedor de cerraduras inteligentes entre las opciones que te damos.
5 - Cuando lo hayas seleccionado, Chekin te pedirá el usuario y contraseña para establecer la conexión.
6 - Si las credenciales son correctas, a continuación te aparecerá otra ventana emergente notificándote que la cuenta se ha añadido con éxito.
7 - Haz clic en guardar.
Nota: actualmente los proveedores de cerraduras inteligentes en Chekin son:
Remote Lock
Omnitec
Akiles
Keynest
Keycafe
Nuki
HomeIt
TTlock
SALTO
Mondise
Elea
Roomatic
Configurar la puerta
Una vez hayas conectado tu cuenta de Chekin con tu proveedor, tendrás que seleccionar la puerta correspondiente a esa propiedad para que realicemos el envío de códigos a tus huéspedes.
Nota: más adelante te vamos a enseñar las posibilidades de envío de email que te ofrecemos.
Para vincular tu puerta a tu propiedad, debes seguir los siguientes pasos:
Busca el apartado "Puertas" en la sección "Acceso Remoto".
Haz clic en el botón "añadir puerta".
Se abrirá una ventana emergente en la que tendrás que seleccionar el tipo de puerta, su ID y el nombre que vas a ponerle en Chekin.
Entre los tipos de puerta tendrás que elegir entre: puerta de edificio; puerta de apartamento; caja inteligente; desconocida.
Elige la puerta correspondiente a tu propiedad en la sección ID.
Introduce el nombre de la puerta.
Haz clic en "añadir".
Haz clic en "guardar".
Ahora que has añadido la cuenta, debes agregar las puertas y configurar las instrucciones, el período de apertura, las configuraciones para compartir llaves y la generación de llaves. Encuentre las instrucciones en estas secciones a continuación.
Configurar las Instrucciones
Tienes la opción de añadir instrucciones acerca de las llaves. Éstas instrucciones aparecerán cuando los huéspedes reciben las llaves (o por email o la Guestapp, dependiendo de la opción configurada).
Configurar el Periodo de apertura
Configurar la Compartición de llaves y las Condicionales de compartición
En ésta sección puedes configurar que los huéspedes reciban las llaves a través de email y/o la Guestapp. Recomendamos si o si dejar activado la opción de la Guestapp y si lo deseas, activar también la opción de email.
Nota: En la sección de ´Condicionales de compartición´ puedes seleccionar todas las opciones disponibles, aunque debes tener en cuenta que algunas pueden interferir entre sí, como las opciones "después de que se registren todos los huéspedes" y "cuando se haya registrado el huésped principal".
Configurar la Generación de las llaves
Guardar los cambios - Una vez termines de configurar todo, no olvides de guardar los cambios al final de la página
