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title: Hoteliga-Integration
description: Erfahren Sie, wie die Integration zwischen Hoteliga und Chekin funktioniert.
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# Hoteliga-Integration

## Erfahren Sie, wie die Integration zwischen Hoteliga und Chekin funktioniert.

### **Inhalt**

1. Registrierung bei Chekin
2. Einrichtung
3. Ende des Testzeitraums: So schließen Sie ein Abonnement ab
4. So trennen Sie die Verbindung zu Chekin
5. Welche Informationen werden mit der Integration synchronisiert und welche sind die Hauptfunktionen von Chekin?
6. So erhalten Sie Unterstützung vom Chekin-Team
7. FAQs

### **Registrierung**

Um Hoteliga mit Chekin zu verbinden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1 - Rufen Sie die [Registrierungsseite von Chekin](https://chekin.com/onboarding/en/?pms=Hoteliga&utm_source=PMS_integrations) auf und wählen Sie die Art der Unterkünfte aus, die Sie in Ihrem Hoteliga-Konto haben:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/NRy7Jq1w2xYivAEDehmlc9QgqRq74EN0WPd82SgGgLV29ptGSopA6aOc5DIVG7qNeJkn69Xjky2DqKS370SFL6_xyGiTY0PE3tQQ94YP7XvCOuD5lTZugT_1LSrsXCThDwaw_oey-5apBkc3VxV3O-2.png)

2 - Geben Sie in den ersten 3 Feldern die Zugangsdaten Ihres Hoteliga-Kontos ein

3 - Wählen Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Sie für Ihr Chekin-Konto verwenden möchten

4 - Klicken Sie dann auf „**CONNECT WITH HOTELIGA**“ (Mit Hoteliga verbinden)

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/_JV6paTmfte2m9S-NNkhjp2xiPeDeLtNRgdqxmtwuMpmKZmRoID-HYNtlZQXQb22vL0r9Sl64zoF077J0s6g14vpbKDtKzqCmOP8dAgDdvzSex1vf238fKR2KmaUXvV0oU5IkPyUJxEpuu4CUWfqC-2.png)

5 - Geben Sie in den ersten 3 Feldern die Zugangsdaten Ihres Hoteliga-Kontos ein

6 - Wählen Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Sie für Ihr Chekin-Konto verwenden möchten

7 - Klicken Sie dann auf „**CONNECT WITH HOTELIGA**“

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/NIKC2cOOEBrbKivLAxxIZuq8dQiLB0zeKy26jm9sUF7JF3XuUedl7SXlYTzRrDz0ZLbrSX3Halzz51n1DvXjQptzdbwAg09kyvoTlut0e5lXadQFrxbSSH-wTGSTYXpeufXcCtTtPUU-HNPeqmBXT-2.png)

Wenn alles korrekt ist, erhalten Sie Zugang zum Web-Dashboard von Chekin.

### **Anmeldung und Einrichtung Ihres Chekin-Kontos**

Wir haben eine vollständige Anleitung zur Einrichtung Ihres Kontos nach der Integration erstellt. Wenn Sie sie ansehen möchten, finden Sie sie hier:

**[Onboarding](https://support.chekin.com/knowledge/onboarding-integrations-guide?hsLang=en)**

### **Ende des Testzeitraums: So schließen Sie ein Abonnement ab**

Sobald Sie sich mit Chekin verbinden, haben Sie einen Testzeitraum von 2 Wochen, in dem Sie alle Gäste registrieren können, die Sie in Ihren Unterkünften empfangen.

Wenn der Testzeitraum endet, müssen Sie Ihr Abonnement abschließen, um den Dienst weiter zu nutzen. Das können Sie im Bereich **Billing** (Abrechnung) Ihres Chekin-Dashboards tun:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/H3C4wKOOHvLKI3J21ufzTmP-70MnDaidRb1oA90Eb0hF2kqnP7KZ5z6Id-cSUCQbNFiC-eYPYck-5AcAYLys8oS1iMCyg-bM2WpHp-KIXbf4qcT4g6lMhSnTgZGP9PWHUqHsz59JQGaIXsgd-ZJb9-2.png)

Um nach dem Testzeitraum ein Abonnement abzuschließen, klicken Sie einfach auf „**Subscribe**“ (Abonnieren) und gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie zunächst die Anzahl der Zimmer oder Unterkünfte (bei Ferienunterkünften) für Ihr Abonnement aus. Das Minimum für den Hotel-Tarif beträgt 10 Zimmer;
2. Wählen Sie dann den gewünschten Abrechnungszeitraum. Sie können zwischen einem monatlichen und einem jährlichen Abonnement wählen;
3. Geben Sie zuletzt die Daten Ihrer Kreditkarte ein und bezahlen Sie das Abonnement;
4. Ihr Chekin-Abonnement ist abgeschlossen!

Sobald Sie ein aktives Abonnement und eine gültige Zahlungsmethode haben, verlängert sich Ihr Abonnement am Ende des Zeitraums automatisch. Sie können jederzeit zwischen monatlichem und jährlichem Abonnement wechseln, und jede Änderung der Anzahl aktiver Zimmer oder Unterkünfte aktualisiert Ihr Abonnement automatisch, sodass Chekin Ihnen nur die im jeweiligen Zeitraum aktiven Unterkünfte oder Zimmer berechnet. Im Bereich **Billing** können Sie auch frühere Rechnungen einsehen.

### **So trennen Sie die Verbindung zu Chekin**

Sie können Ihr Chekin-Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie in Ihrem Dashboard den Bereich **Billing** öffnen und auf „**Cancel Plan**“ (Tarif kündigen) klicken:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/mgChmWdwqlT0G73Qg-KTCHMaRSY91zOus0dwEx3qO4s0xgba89QtUSLRP2DVkOyoXCzoVevnqoGbiIV6TYTbetSLulR5lPI3XRiNw2q0Re1moyAcqIa9uGvsCm2eM2AJTHQcGcQ95bIpAHvQr3_L2-2.png)

Dadurch wird Ihr Konto nicht mehr automatisch verlängert, Sie können aber bis zum Ende des bezahlten Zeitraums darauf zugreifen.

### **So erhalten Sie Unterstützung vom Chekin-Team**

Wenn Sie Fragen haben oder im Verlauf auf Probleme stoßen, erhalten Sie ganz einfach Hilfe über Ihr Dashboard, indem Sie in der oberen Leiste auf „**Help**“ (Hilfe) klicken. Sie haben 2 Möglichkeiten: Besuchen Sie unser [Help Center](https://supportchekin.zendesk.com/hc/en-us) oder chatten Sie mit uns. Sie können den Chat auch über das Symbol unten rechts öffnen:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/0l_7hL8G9TTRYA4MYezuqMyAoyfW927MtrdlvMRGq3hNfO-HseALdz3fIAwese8eAzI4t_RBgroyoE4M_nxl7Mjs8QISPZH6UpWbZfIkrdLS1RY1f4COjN9qgcq9sPjFHZWb0kIL58zrfqsgSCNRT-2.png)

Außerdem können Sie eine E-Mail an [support@chekin.io](mailto:support@chekin.io) senden.

### **Zusammengefasst: Welche Informationen werden mit der Integration synchronisiert und welche sind die Hauptfunktionen von Chekin?**

- Alle Inserate und Buchungen aus Hoteliga erscheinen auch im Chekin-Dashboard, und wenn sich Informationen auf der Hoteliga-Seite ändern, werden sie auch in Chekin automatisch aktualisiert;
- Online Chekin: Sie können entspannt bleiben, Ihre Gäste registrieren ihre Daten vor der Ankunft online;
- Self Chekin: Wenn Sie Fernzugriff auf Ihre Unterkunft ermöglichen, unterstützt Chekin Sie, indem Ihre Gäste ihre Identität online mit einer biometrischen Abgleichstechnologie verifizieren müssen;
- Gesetzliche Vorgaben erfüllt: Vergessen Sie die manuelle Erfassung von Gästedaten auf den Websites der Behörden und das manuelle Ausfüllen verschiedener Dokumente – Chekin kümmert sich um alles

### **FAQs**

### **Ich bin bereits Chekin-Nutzer. Kann ich mein bestehendes Konto für die Hoteliga-Integration verwenden?**

Leider nicht. Für die Verbindung mit Hoteliga muss ein neues Chekin-Konto erstellt werden. Laden Sie daher alle Unterlagen aus dem alten Konto herunter und verbinden Sie sich anschließend über Hoteliga mit Chekin. Kontaktieren Sie uns, um Ihr bisheriges Konto löschen zu lassen.

### **Wie kann ich Buchungen zu meinem Chekin-Konto hinzufügen?**

Alle Ihre Hoteliga-Buchungen werden mit Ihrem Chekin-Konto synchronisiert, Sie müssen sie also nicht erneut anlegen!

### **Wie häufig werden Buchungen in Chekin synchronisiert?**

Alle Ihre Hoteliga-Buchungen werden in Ihrem Chekin-Konto alle 3 Stunden aktualisiert.

### **Wird der Link zum Online-Check-in in mein Hoteliga-Konto übertragen, damit ich ihn in die automatischen E-Mails/Nachrichten meines PMS einfügen kann?**

Bei dieser Integration senden wir den Link zum Online-Check-in nicht an das PMS zurück.

### **Sendet Chekin Gästedaten an mein Hoteliga-Konto zurück?**

Bei dieser Integration senden wir keine Gästedaten an das PMS zurück.

### **Ist Chekin auf Mobilgeräten verfügbar?**

Ja, wir haben auch eine mobile App, die Sie über diese Links herunterladen können:

iOS: [https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339](https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339)

Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US)

### **Ich nutze die mobile App, kann aber einige Einstellungen meines Kontos/meiner Unterkünfte nicht ändern**

Die App dient nur zur Verwaltung von Buchungen und zur Registrierung von Gästen. Alle Einstellungen Ihrer Unterkünfte und Ihres Kontos sowie die Unterlagen und Abrechnungsdaten Ihres Kontos können Sie über das Online-Dashboard verwalten.

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    - [PMS Integrations](https://support.chekin.com/de/integrationen-icals?hsLang=de#pms-integrations)
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    - [PMS und Channel managers](https://support.chekin.com/de/integrationen?hsLang=de#pms-und-channel-managers)
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