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title: Eviivo-Integration
description: Erfahren Sie, wie die Integration zwischen Eviivo und Chekin funktioniert.
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# Eviivo-Integration

## Erfahren Sie, wie die Integration zwischen Eviivo und Chekin funktioniert.

Willkommen! Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Lösung entschieden haben! Diese Kurzanleitung hilft Ihnen, Ihr Eviivo-Konto mit Chekin zu verbinden und Ihr Chekin-Konto richtig zu konfigurieren.

**Inhalt**

1. Registrierung bei Chekin und Verbindung
2. Einrichtung Ihres Chekin-Dashboards nach der Verbindung mit Eviivo
3. Ende des Testzeitraums: So schließen Sie ein Abonnement ab
4. So trennen Sie die Verbindung zu Chekin
5. Welche Informationen mit der Integration synchronisiert werden
6. Welche Funktionen bietet Chekin?
7. So erhalten Sie Unterstützung vom Chekin-Team
8. FAQ

### Registrierung bei Chekin und Verbindung:

Füllen Sie das [Registrierungsformular für Gastgeber](https://8776616.hs-sites.com/migration/knowledge/eviivo-integration-chekin-help-center?hsLang=en) aus und folgen Sie dabei den Schritten 1–11 unten.

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/form-2.png)

1 - Geben Sie den Namen des Kontos ein

2 - Geben Sie die E-Mail-Adresse ein (die Sie als Ihren Chekin-Benutzernamen verwenden möchten)

3 - Geben Sie das Passwort ein

4 - Wählen Sie die Art der Unterkunft aus

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/prop+type-2.png)

5 - Geben Sie die Anzahl der Unterkünfte oder Zimmer ein, die Sie über Eviivo verwalten

6 - Geben Sie die Stadt/Region der Unterkunft ein

7 - Geben Sie Ihre Telefonnummer ein

8 - Bei der Frage „**Do you want to connect your PMS?**“ (Möchten Sie Ihr PMS verbinden?) wählen Sie „**Yes**“ (Ja) und anschließend Eviivo aus dem Dropdown-Menü, das erscheint

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/eviivo+2-2.png)

9 - Klicken Sie auf **Continue** (Weiter)

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/continue-2.png)

10 - Wenn Sie auf **Continue** klicken, gelangen Sie auf die folgende Seite. Dort müssen Sie Ihr **Client secret** (Client-Geheimnis) und Ihre **Client ID** (Client-ID) von Eviivo eingeben

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/eviivo+client+id-2.png)

11 - Klicken Sie auf „**Connect with Eviivo**“ (Mit Eviivo verbinden)

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/connect-2.png)

**HINWEIS:** Sobald Sie auf „**Connect with Eviivo**“ klicken, werden Sie zum Chekin-Dashboard weitergeleitet, wo Sie sehen, wie Ihre Unterkünfte und Buchungen importiert werden. Das Konto ist nun erstellt und muss von Ihnen konfiguriert werden. Bitte nutzen Sie diesen Onboarding-Leitfaden als Hilfe bei der Konfiguration des Dashboards.

### **Einrichtung Ihres Chekin-Dashboards**

Wir haben einen eigenen Leitfaden für die Einrichtung Ihres Kontos nach der Integration mit Eviivo erstellt. Sie finden ihn [hier](https://8776616.hs-sites.com/migration/knowledge/onboarding-integrations-guide-chekin-help-center?hsLang=en). **HINWEIS:** Beginnen Sie mit dem Abschnitt „**Setup of your properties**“ (Einrichtung Ihrer Unterkünfte).

### **Ende des Testzeitraums: So schließen Sie ein Abonnement ab**

Sobald Sie sich mit Chekin verbunden haben, steht Ihnen ein Testzeitraum von 2 Wochen zur Verfügung, in dem Sie alle Gäste registrieren können, die Sie in Ihren Unterkünften empfangen.

Wenn der Testzeitraum endet, müssen Sie Ihr Abonnement abschließen, um den Dienst weiter zu nutzen. Klicken Sie dazu oben im Dashboard auf „**Subscribe now**“ (Jetzt abonnieren) und folgen Sie den Schritten 1–6 unten.

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/subscribe+now-4.png)

1. Wählen Sie die Anzahl der Zimmer oder Unterkünfte (bei Ferienunterkünften) für Ihr Abonnement aus. Bei einem Hotel-Tarif werden mindestens 20 Zimmer berechnet;

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/next-2.png)

2\. Wählen Sie den gewünschten Abrechnungszeitraum. Sie können zwischen einem monatlichen und einem jährlichen Abonnement wählen;

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/plan-2.png)

3\. Wählen Sie die Zahlungsmethode: Lastschrift oder Kreditkarte, und geben Sie die Zahlungsdaten ein.

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/sepa-2.png)

4\. Wenn Sie SEPA/Lastschrift gewählt haben, müssen Sie die folgenden Angaben ausfüllen:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/direct+debit-2.png)

5\. Wenn Sie Kreditkarte wählen, müssen Sie Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und den CVC-Code eingeben

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/card+number-2.png)

6\. Sobald Sie die Angaben zur Zahlungsmethode ausgefüllt haben, klicken Sie auf **Subscribe now**:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/subscribe+now-Sep-01-2025-07-36-09-6911-AM.png)

Ihr Chekin-Abonnement ist abgeschlossen!

Sobald Sie ein aktives Abonnement und eine gültige Zahlungsmethode haben, verlängert sich Ihr Abonnement am Ende des Zeitraums automatisch. Sie können jederzeit zwischen monatlichem und jährlichem Abonnement wechseln. Jede Änderung der Anzahl aktiver Zimmer oder Unterkünfte aktualisiert Ihr Abonnement automatisch, sodass Chekin Ihnen nur die im jeweiligen Zeitraum aktiven Unterkünfte oder Zimmer berechnet. Im Bereich **Billing** (Abrechnung) können Sie auch frühere Rechnungen einsehen.

### **So trennen Sie die Verbindung zu Chekin**

Sie können Ihr Chekin-Abonnement jederzeit kündigen, und zwar unter **Settings \> Billing \> Cancel Plan** (Einstellungen \> Abrechnung \> Tarif kündigen):

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/cancel-2.png)

Dadurch wird Ihr Konto nicht mehr automatisch verlängert, Sie können aber bis zum Ende des bezahlten Zeitraums darauf zugreifen.

### **So erhalten Sie Unterstützung vom Chekin-Team**

Wenn Sie Fragen haben oder im Verlauf auf Probleme stoßen, erhalten Sie ganz einfach Hilfe in Ihrem Dashboard, indem Sie im oberen Banner auf „**Help**“ (Hilfe) klicken. Sie haben 2 Möglichkeiten: Besuchen Sie unser [Hilfe-Center](https://support.chekin.com/knowledge?hsLang=en) oder chatten Sie mit uns. Sie können auch eine E-Mail an [support@chekin.com](mailto:support@chekin.com) senden.

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Sep-01-2025-07-36-20-1734-AM.png)

### **Welche Informationen mit der Integration synchronisiert werden**

- Chekin importiert: Buchungen, Buchungsreferenz, Buchungssprache, Telefonnummer des Hauptgastes und Unterkünfte (sofern Sie in Ihrem Dashboard auf **SYNC PROPERTIES** (Unterkünfte synchronisieren) klicken, wenn Sie Ihrem Eviivo-Konto eine neue Unterkunft hinzufügen, wie im Screenshot unten gezeigt).

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/sync+props-2.png)

### **Welche Funktionen bietet Chekin?**

- Der Basistarif umfasst folgende Funktionen:

![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/basic+features-2.png)

Weitere Informationen zu den Funktionen des Basistarifs finden Sie [hier](https://and%20which%20are%20Chekin%20main%20features?hsLang=en)

- Informationen zu unseren Premium-Funktionen finden Sie [hier](https://support.chekin.com/en/collections/4956347-premium-features?hsLang=en).

### **FAQ**

### **Ich bin bereits Chekin-Nutzer. Kann ich mein bestehendes Konto für die Eviivo-Integration verwenden?**

Leider nein, für die Verbindung mit Eviivo muss ein neues Chekin-Konto erstellt werden. **HINWEIS:** Bitte laden Sie unbedingt alle Unterlagen aus dem alten Konto herunter, denn sobald es gelöscht wird, werden auch die Dokumente gelöscht. Danach können Sie ein neues Konto erstellen und es mit Eviivo verbinden.

### **Wie kann ich Buchungen zu meinem Chekin-Konto hinzufügen?**

Alle Ihre Eviivo-Buchungen werden mit Ihrem Chekin-Konto synchronisiert, Sie müssen sie also nicht noch einmal anlegen!

### **Wie häufig werden Buchungen in Chekin synchronisiert?**

Alle Ihre Eviivo-Buchungen werden in Ihrem Chekin-Konto alle 3 Stunden aktualisiert.

### **Wird der Link zum Online-Check-in an mein Eviivo-Konto gesendet, damit ich ihn in die automatischen E-Mails/Nachrichten meines PMS einfügen kann?**

#### Ja, wir senden den Link zum Online-Check-in an das PMS zurück.

### **Werden die Fernzugriffsschlüssel an mein Eviivo-Konto gesendet, damit ich sie in die automatischen E-Mails/Nachrichten meines PMS einfügen kann?**

#### Ja, wir senden die Fernzugriffsschlüssel an das PMS zurück.

### **Sendet Chekin Gästedaten an mein Eviivo-Konto zurück?**

Nein, bei dieser Integration senden wir keine Gästedaten an das PMS zurück.

### **Kann Chekin die Quelle der Buchung aus Eviivo abrufen? (z. B. Booking.com, Airbnb, Direktbuchung)**

Nein, bei dieser Integration synchronisieren wir die Buchungsquelle nicht aus dem PMS.

### **Ist Chekin auf Mobilgeräten verfügbar?**

Ja, wir haben auch eine mobile App, die Sie über diese Links herunterladen können:

iOS: [https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339](https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339)

Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl=es&gl=US)

### **Ich nutze die mobile App, kann aber einige Einstellungen meines Kontos/meiner Unterkünfte nicht ändern**

Die App dient nur zur Verwaltung von Buchungen und zur Registrierung von Gästen. Alle Einstellungen Ihrer Unterkünfte und Ihres Kontos sowie die Unterlagen und Abrechnungsdaten Ihres Kontos können Sie über das Online-Dashboard verwalten.

- [Integrationen & iCals](https://support.chekin.com/de/integrationen-icals?hsLang=de#main-content)

    - [PMS Integrations](https://support.chekin.com/de/integrationen-icals?hsLang=de#pms-integrations)
- [Polizei & Statistik](https://support.chekin.com/de/polizei-statistik?hsLang=de)
- [Upselling](https://support.chekin.com/de/upselling?hsLang=de)
- [Premium-Funktionen](https://support.chekin.com/de/premium-funktionen?hsLang=de)
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    - [PMS und Channel managers](https://support.chekin.com/de/integrationen?hsLang=de#pms-und-channel-managers)
    - [Smart Locks](https://support.chekin.com/de/integrationen?hsLang=de#smart-locks)
- [SDK](https://support.chekin.com/de/sdk?hsLang=de)

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