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title: Wie erstelle ich ein benutzerdefiniertes Formular im Online-Check-in?
description: "Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Formular für zusätzliche Angaben im Online-Check-in: Felder hinzufügen, zu Pflichtfeldern machen, zuweisen und bearbeiten."
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# Wie erstelle ich ein benutzerdefiniertes Formular im Online-Check-in?

## Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Formular für zusätzliche Angaben im Online-Check-in: Felder hinzufügen, zu Pflichtfeldern machen, zuweisen und bearbeiten.

Mit einem benutzerdefinierten Formular können Sie Ihre Gäste während des Online-Check-ins nach zusätzlichen Angaben fragen, zum Beispiel nach dem Herkunftsort oder der Steuernummer. Hier erfahren Sie, wie Sie es erstellen und bearbeiten und welche Felder Sie nicht ändern können.

## Wann Sie ein benutzerdefiniertes Formular brauchen

Das Standardformular von Chekin lässt sich nicht Feld für Feld bearbeiten. Um eigene Felder hinzuzufügen oder sie zu Pflichtfeldern zu machen, erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Formular und weisen Sie es Ihren Unterkünften zu.

## So erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Formular

1. Öffnen Sie Ihr Benutzermenü (unten links) und gehen Sie zu **Kontoeinstellungen**.
2. Wechseln Sie zum Reiter **Online Einchecken** und scrollen Sie nach unten bis **Benutzerdefinierte Formulare**.
3. Klicken Sie auf **Benutzerdefiniertes Formular hinzufügen**.
4. Geben Sie den **Name des Formulars** ein und wählen Sie das Land.
5. Markieren Sie unter **Eigenschaften auswählen** die Unterkünfte, in denen Sie es verwenden möchten.
6. Fügen Sie unter **Formularanpassung** Felder hinzu oder passen Sie sie an (weiter unten erklärt).
7. Klicken Sie oben rechts auf **Formular speichern**.

## So fügen Sie ein Feld hinzu

Unter **Formularanpassung** können Sie Felder hinzufügen, bearbeiten und neu anordnen sowie mit **Benutzerdefinierten Abschnitt hinzufügen** neue Abschnitte einfügen.

1. Klicken Sie im gewünschten Abschnitt auf **Feld hinzufügen**.
2. Wählen Sie den Feldtyp: Text, Datum, Dropdown-Liste, Uhrzeit oder Datei.
3. Geben Sie den Feldnamen so ein, wie der Gast ihn sehen soll.
4. Bei einer Dropdown-Liste fügen Sie die Optionen hinzu.
5. Klicken Sie auf **Formular speichern**.

Wenn Sie eine Angabe benötigen, die standardmäßig nicht existiert, etwa die Provinz oder die Steuernummer, legen Sie sie als Textfeld an.

## So machen Sie ein Feld zum Pflichtfeld

Aktivieren Sie beim gewünschten Feld den Schalter **Erforderlich**. Der Gast kann den Online-Check-in nicht fortsetzen, ohne es auszufüllen. Klicken Sie anschließend auf **Formular speichern**.

## So fragen Sie ein Feld nur beim Hauptgast ab

Aktivieren Sie bei diesem Feld den Schalter **Nur für Anführer**. Nur der Hauptgast beantwortet es. Lassen Sie ihn deaktiviert, beantwortet es jeder Gast.

## So weisen Sie das Formular Ihren Unterkünften zu

Jedes Formular gilt für die Unterkünfte, die Sie unter **Eigenschaften auswählen** markieren. Sie können die Auswahl jederzeit ändern und erneut speichern.

Wenn Sie die Verbindung zur Polizei bei einer Unterkunft aktivieren, die ein benutzerdefiniertes Formular ohne die von der Polizei geforderten Felder hat, entfernt Chekin sie aus diesem Formular und verwendet wieder das Standardformular. Um in dieser Unterkunft ein benutzerdefiniertes Formular zu verwenden, erstellen Sie ein neues, das die von der Polizei verlangten Angaben enthält.

## So bearbeiten Sie ein bestehendes Formular

Der Bereich **Meine Formulare** erscheint erst, wenn Sie mindestens ein benutzerdefiniertes Formular gespeichert haben.

- Wenn Sie ihn sehen, öffnen Sie das Formular über **Meine Formulare**, nehmen Sie die Änderungen vor und klicken Sie auf **Formular speichern**.
- Wenn Sie unter **Benutzerdefinierte Formulare** nur **Benutzerdefiniertes Formular hinzufügen** sehen, verwenden Sie noch das Standardformular. Erstellen Sie Ihr erstes benutzerdefiniertes Formular mit den obigen Schritten. Ab dann erscheint **Meine Formulare**.

## Gesetzlich gesperrte Felder

Die Felder, die das Gesetz oder die Polizei Ihres Landes verlangen, erscheinen gesperrt. Sie können weder gelöscht noch bearbeitet werden. Die Abschnitte mit persönlichen Daten, Dokument und Kontakt lassen sich ebenfalls nicht entfernen.

## Was „Bedingt“ bedeutet

**Bedingt** ist ein graues Label ohne Schalter, das bei den Feldern im Abschnitt mit den Dokumentdaten erscheint (der mit einem Schloss). Sie wählen es nicht selbst aus.

Es bedeutet, dass Chekin dieses Feld nur abfragt, wenn es nötig ist, abhängig von der Dokumentart und den gesetzlichen Anforderungen des Landes der Unterkunft. Deshalb lässt es sich weder als Pflichtfeld oder optional festlegen noch löschen. Verwenden Sie den Schalter **Erforderlich** für Angaben, die Sie immer erfassen möchten, und lassen Sie die bedingten Felder unverändert.

Wenn ein gesetzliches Feld nicht erscheint, prüfen Sie, ob die Verbindung zur Polizei bei der Unterkunft aktiv ist. Die Pflichtfelder der Polizei werden bei der Einrichtung aktiviert.

## Wofür Sie kein benutzerdefiniertes Feld verwenden

- Das Foto des Reisepasses oder Ausweises wird nicht über ein benutzerdefiniertes Feld abgefragt. Es wird über die Identitätsüberprüfung abgefragt.
- Die benutzerdefinierten Felder des Chekin-Formulars sind nicht die benutzerdefinierten Felder Ihres PMS. Das sind verschiedene Dinge.

## Brauchen Sie Hilfe?

Wenn etwas nicht mit dem übereinstimmt, was Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, schreiben Sie uns an [support@chekin.com](mailto:support@chekin.com) und geben Sie den Namen des Formulars und die Unterkunft an.

- [Integrationen & iCals](https://support.chekin.com/de/integrationen-icals?hsLang=de#main-content)

    - [PMS Integrations](https://support.chekin.com/de/integrationen-icals?hsLang=de#pms-integrations)
- [Polizei & Statistik](https://support.chekin.com/de/polizei-statistik?hsLang=de)
- [Upselling](https://support.chekin.com/de/upselling?hsLang=de)
- [Premium-Funktionen](https://support.chekin.com/de/premium-funktionen?hsLang=de)
- [Basisfunktionen](https://support.chekin.com/de/basisfunktionen?hsLang=de)
- [Gesetzliche Anforderungen](https://support.chekin.com/de/gesetzliche-anforderungen?hsLang=de#main-content)

    - [Statistikverbindung](https://support.chekin.com/de/gesetzliche-anforderungen?hsLang=de#statistikverbindung)
    - [Verbindung zur Polizei](https://support.chekin.com/de/gesetzliche-anforderungen?hsLang=de#verbindung-zur-polizei)
    - [Elektronische Rechnung](https://support.chekin.com/de/gesetzliche-anforderungen?hsLang=de#elektronische-rechnung)
- [First steps](https://support.chekin.com/de/first-steps?hsLang=de)
- [Anderer](https://support.chekin.com/de/anderer?hsLang=de)
- [Account](https://support.chekin.com/de/account?hsLang=de)
- [Integrationen](https://support.chekin.com/de/integrationen?hsLang=de#main-content)

    - [PMS und Channel managers](https://support.chekin.com/de/integrationen?hsLang=de#pms-und-channel-managers)
    - [Smart Locks](https://support.chekin.com/de/integrationen?hsLang=de#smart-locks)
- [SDK](https://support.chekin.com/de/sdk?hsLang=de)

[![Chill listening crop-3](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/isotype-new-chekin-square-5.png?width=24&height=24&name=isotype-new-chekin-square-5.png "Chill listening crop-3")](https://chekin.com/)

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