--- title: Smoobu + Chekin – jak propojit účet description: Podrobný návod, jak nastavit integraci Smoobu se systémem Chekin a spravovat registrace hostů automaticky. --- [Přeskočit na obsah](https://support.chekin.com/cs/smoobu-chekin-how-to-connect-your-account#main-content) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/smoobu-chekin-how-to-connect-your-account) - [English](https://support.chekin.com/en/smoobu-chekin-how-to-connect-your-account) - [Français](https://support.chekin.com/fr/smoobu-chekin-how-to-connect-your-account) - [Português](https://support.chekin.com/pt/smoobu-chekin-how-to-connect-your-account) Čeština Zobrazit podnabídku pro překlady [Další podpora](https://support.chekin.com/cs/kb-tickets/new?hsLang=cs) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Otevřít hlavní navigaci Zavřít hlavní navigaci - - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/smoobu-chekin-how-to-connect-your-account) - [English](https://support.chekin.com/en/smoobu-chekin-how-to-connect-your-account) - [Français](https://support.chekin.com/fr/smoobu-chekin-how-to-connect-your-account) - [Português](https://support.chekin.com/pt/smoobu-chekin-how-to-connect-your-account) Čeština Zobrazit podnabídku pro překlady - [Další podpora](https://support.chekin.com/cs/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné. 1. [Centrum nápovědy](https://support.chekin.com/cs?hsLang=cs) 2. [Integrace](https://support.chekin.com/cs/integrace?hsLang=cs) 3. [PMS a channel managery](https://support.chekin.com/cs/integrace?hsLang=cs#pms-a-channel-managery) # Smoobu + Chekin – jak propojit účet ## Podrobný návod, jak nastavit integraci Smoobu se systémem Chekin a spravovat registrace hostů automaticky. #### O integraci Chekin se propojuje se Smoobu přes OAuth. Po propojení se rezervace a údaje o ubytování synchronizují automaticky – není potřeba nic importovat ručně. Důležité: Tato integrace podporuje pouze **účty typu Vacation Rental (VR, rekreační pronájem)**. Účty typu hotel nejsou kompatibilní. Pokud máte ve Smoobu hotel, vaše pokoje se v systému Chekin vytvoří jako samostatné jednotky VR. Rezervace se importují od dnešního dne až na **120 dní dopředu** (podle data příjezdu). Synchronizace probíhá přes webhooky a pomocí plánované úlohy (cronjob) každé 3 hodiny. #### Scénář A – účet Chekin ještě nemáte Podle těchto kroků si vytvoříte účet Chekin a propojíte jej se Smoobu v rámci jednoho postupu. **1- Přejděte do svého účtu Smoobu a najděte integraci Chekin.** Ujistěte se, že tlačítko zobrazuje stav **CONNECT** (Propojit). ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-04-2026-09-14-31-9542-AM.png?width=670&height=228&name=image-png-May-04-2026-09-14-31-9542-AM.png) **2- Vytvořte si účet Chekin** pomocí [tohoto formuláře](https://chekin.com/onboarding/en/register-form/). Použijte **stejnou e-mailovou adresu**, jakou máte registrovanou ve Smoobu. Jako PMS vyberte Smoobu a klikněte na **CONTINUE** (Pokračovat). ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-04-2026-09-15-13-3458-AM.png?width=670&height=356&name=image-png-May-04-2026-09-15-13-3458-AM.png) **3-** Budete **přesměrováni zpět do Smoobu**. Kliknutím na tlačítko **CONNECT** dokončete propojení přes OAuth. ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-04-2026-09-15-57-8344-AM.png?width=670&height=216&name=image-png-May-04-2026-09-15-57-8344-AM.png) 4- **Zkontrolujte svůj e-mail.** Chekin vám zašle zprávu s přihlašovacími údaji. Pomocí nich se přihlaste ke svému účtu Chekin. ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-04-2026-09-16-39-0514-AM.png?width=670&height=300&name=image-png-May-04-2026-09-16-39-0514-AM.png) Ubytování a rezervace se naimportují automaticky. Z vaší strany není potřeba nic dělat. #### Scénář B – účet Chekin již máte Smoobu nelze propojit s existujícím účtem Chekin. Je nutné vytvořit nový účet podle výše uvedených kroků. Před vytvořením nového účtu proveďte tyto důležité kroky, abyste nepřišli o údaje hostů: 1. Přejděte do svého účtu Smoobu a ověřte, že tlačítko integrace Chekin zobrazuje **CONNECT**. 2. Vytvořte nový účet Chekin pomocí [tohoto formuláře](https://chekin.com/onboarding/en/register-form/) se stejným e-mailem, jaký používáte ve Smoobu. Jako PMS vyberte Smoobu a klikněte na **CONTINUE**. 3. Budete přesměrováni do Smoobu – kliknutím na **CONNECT** propojení dokončete. 4. Přihlaste se k novému účtu Chekin pomocí přihlašovacích údajů zaslaných e-mailem. 5. **Ručně si poznamenejte údaje hostů** ze všech budoucích rezervací, u kterých hosté v původním účtu již provedli check-in. Tyto údaje doplňte do rezervací v novém účtu. **Tyto údaje se automaticky nepřenesou.** 6. **Vypněte online check-in** ve svém původním účtu, pokud byl zapnutý. Rezervace s dnešním datem příjezdu se budou nadále odesílat z původního účtu. 7. Jakmile bude nový účet připraven, informujte podporu Chekin. **Před smazáním původního účtu:** Stáhněte si všechny dokumenty hostů. Nepřenesou se a spolu s účtem budou trvale smazány. #### Co se synchronizuje automaticky ### Chekin importuje ze Smoobu - Referenční číslo rezervace - Zdroj rezervace - Jazyk rezervace - Cena rezervace - Telefonní číslo hlavního hosta - E-mail hlavního hosta ### Chekin odesílá zpět do Smoobu - Odkaz na online check-in Chekin - Odkaz na virtuální klíče / vzdálený přístup - Stav registrace hostů - Odkaz na upselling - URL rezervace v ovládacím panelu #### Vlastní pole odesílaná do Smoobu Na úrovni rezervace je ve Smoobu viditelné toto vlastní pole: ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-04-2026-09-19-15-9376-AM.png?width=670&height=71&name=image-png-May-04-2026-09-19-15-9376-AM.png) Toto pole se zobrazuje pouze u rezervací, které byly naimportovány do systému Chekin. Nápovědu k nastavení komunikačních šablon ve Smoobu najdete v [průvodci komunikací Smoobu](https://smoobu.zendesk.com/hc/es/articles/360009970940). #### **Jak zajistit, aby hosté dokončili online check-in** **1. Nastavte si účet** - Vytvořte si účet Chekin a propojte jej se Smoobu. **2. Vytvořte ve Smoobu automatickou zprávu** - Přejděte do **Settings → Communication** (Nastavení → Komunikace). - Vytvořte novou automatickou zprávu. Vložte odkaz na check-in Chekin pomocí tohoto kódu: ``` [checkInOnlineUrl] ``` ![](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-04-2026-10-11-52-2446-AM.png?width=670&height=92&name=image-png-May-04-2026-10-11-52-2446-AM.png) **3. Naplánujte odeslání zprávy** - Nastavte odeslání zprávy **několik dní před příjezdem**. - Zajistíte tím dostatek času na synchronizaci dat mezi Smoobu a systémem Chekin. - Odkaz na check-in se vygeneruje, jakmile je rezervace naimportována do Smoobu (až 120 dní předem). **4. Použijte hotovou šablonu (volitelné)** - Můžete použít šablonu **„CheKin.io - online check in“**. - Nastavte ji na automatické nebo ruční odesílání. **5. Host dokončí check-in** - Hosté obdrží zprávu a přes odkaz vyplní své údaje. - Jejich údaje se automaticky odešlou do systému Chekin a následně se předají úřadům. **6. Zkontrolujte údaje hostů** - Všechny odeslané údaje můžete zkontrolovat a ověřit: - v mobilní aplikaci Chekin, - nebo po přihlášení na počítači. - Údaje se také ukládají ve vašem účtu Chekin, abyste k nim měli přístup i později. Toto nastavení zajistí hladký a automatizovaný průběh check-inu pro vás i pro vaše hosty. --- ### Důležitý tip: nastavte si časovou rezervu před odesláním **Proč je to důležité** - Odkaz na check-in se nevytvoří okamžitě. - Proces zahrnuje tyto kroky: 1. Rezervace se dostane do Smoobu. 2. Smoobu ji odešle do systému Chekin. 3. Chekin vygeneruje odkaz na check-in. 4. Odkaz se odešle zpět do Smoobu. **Doporučené načasování** - Obvykle to trvá **přibližně 1 minutu**, může ale dojít ke zpoždění. - Před odesláním zprávy nastavte **rezervu alespoň 10 minut**. - Ideálně použijte **rezervu 30 minut**, abyste předešli potížím se synchronizací. **Výsledek** - Odkaz na check-in bude připravený a ve zprávě nebude chybět. - Hosté nedostanou neúplné nebo nefunkční odkazy. #### Synchronizace rezervací U této integrace se rezervace synchronizují každé 3 hodiny. Pokud chcete synchronizaci vynutit, klikněte na sekci **Bookings** (Rezervace) a poté dvakrát klikněte na **Sync** (Synchronizovat) v pravém horním rohu. Pokud budete potřebovat pomoc, kontaktujte náš tým podpory na adrese support@chekin.com. - [Prémiové funkce](https://support.chekin.com/cs/pr%C3%A9miov%C3%A9-funkce?hsLang=cs) - [Základní funkce](https://support.chekin.com/cs/z%C3%A1kladn%C3%AD-funkce?hsLang=cs) - [Zákonné požadavky](https://support.chekin.com/cs/z%C3%A1konn%C3%A9-po%C5%BEadavky?hsLang=cs#main-content) - [Propojení s policií](https://support.chekin.com/cs/z%C3%A1konn%C3%A9-po%C5%BEadavky?hsLang=cs#propojen%C3%AD-s-polici%C3%AD) - [První kroky](https://support.chekin.com/cs/prvn%C3%AD-kroky?hsLang=cs) - [Ostatní](https://support.chekin.com/cs/ostatn%C3%AD?hsLang=cs) - [Účet](https://support.chekin.com/cs/%C3%BA%C4%8Det?hsLang=cs) - [Integrace](https://support.chekin.com/cs/integrace?hsLang=cs#main-content) - [PMS a channel managery](https://support.chekin.com/cs/integrace?hsLang=cs#pms-a-channel-managery) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin