--- title: Integrace se SiteMinder description: Zjistěte, jak funguje integrace mezi SiteMinder a systémem Chekin. --- [Přeskočit na obsah](https://support.chekin.com/cs/siteminder-integration-chekin-help-center#main-content) - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/siteminder-integration-chekin-help-center) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/siteminder-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/siteminder-integration-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/integración-con-siteminder-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Français](https://support.chekin.com/fr/siteminder-integration-chekin-help-center) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/integrazione-con-siteminder-centro-di-assistenza-chekin) - [Português](https://support.chekin.com/pt/siteminder-integration-chekin-help-center) Čeština Zobrazit podnabídku pro překlady [Další podpora](https://support.chekin.com/cs/kb-tickets/new?hsLang=cs) ![imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png\]](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png?width=100&height=40&name=imagotype-new-chekin-landscape-2-1.png) Otevřít hlavní navigaci Zavřít hlavní navigaci - - [Čeština](https://support.chekin.com/cs/siteminder-integration-chekin-help-center) - [Deutsch](https://support.chekin.com/de/siteminder-integration-chekin-help-center) - [English](https://support.chekin.com/en/siteminder-integration-chekin-help-center) - [Español](https://support.chekin.com/es/knowledge/integración-con-siteminder-centro-de-ayuda-de-chekin) - [Français](https://support.chekin.com/fr/siteminder-integration-chekin-help-center) - [Italiano](https://support.chekin.com/it/integrazione-con-siteminder-centro-di-assistenza-chekin) - [Português](https://support.chekin.com/pt/siteminder-integration-chekin-help-center) Čeština Zobrazit podnabídku pro překlady - [Další podpora](https://support.chekin.com/cs/kb-tickets/new) - [Chekin website](https://chekin.com/) [Chekin website](https://chekin.com/) Hi, how can we help you? - K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné. 1. [Centrum nápovědy](https://support.chekin.com/cs?hsLang=cs) 2. [Integrace](https://support.chekin.com/cs/integrace?hsLang=cs) 3. [PMS a channel managery](https://support.chekin.com/cs/integrace?hsLang=cs#pms-a-channel-managery) # Integrace se SiteMinder Pokud používáte **SiteMinder**, můžete svůj účet SiteMinder propojit se systémem Chekin a automaticky importovat rezervace se všemi jejich údaji. Tento stručný průvodce vám pomůže propojit účet SiteMinder se systémem Chekin a nastavit základní funkce. ### **Obsah** 1. Vytvoření účtu Chekin 2. Další kroky 3. Konec zkušebního období: jak si aktivovat předplatné 4. Jak se od systému Chekin odpojit 5. Jak získat podporu od týmu Chekin 6. Časté dotazy ### **Vytvoření účtu Chekin** Chcete-li propojit SiteMinder se systémem Chekin, musíte si nejprve vytvořit účet v systému Chekin. 1 - Přejděte na [registrační stránku Chekin](https://chekin.com/onboarding/en/register-form/), vyplňte základní údaje a klikněte na **Continue** (Pokračovat). ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/4eeB1cDIn7Eu_6Yu2LAiRUjpUcsZKQ-VPdRsQUFALltp2zeqv9xTO9wfJixCKH9YQmkxZ0f0jjOk1FpK1Ag3IhjMp098qMEX-YWNTQBPi7lybphegKP0VDLCqoHFlXrEDdZrdvULNPt8w9QsuJBS--3.png) 2 - Vyplňte požadované **údaje o firmě**, vyberte svůj PMS a klikněte na **Continue**: ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/PAFcuXfwSoa_RnO2qzmxXaSj9Rkgm8vgzc2UzeQEtBOkuPNmF_Qu9MEZNRLUXZL76IVX5CyBgkm2y-QWmq8y89JVX3zSuZw0Es-gXZSMlz8ckBhTUU0Ua2xif4CRLYD41LoP64W81R47WRgCIkI-E-3.png) **Poznámka**: V seznamu vyberte PMS propojený s vaším účtem SiteMinder, např. Little Hotelier, SiteMinder Channel Manager apod. 3 - Jakmile to uděláte, váš účet bude vytvořen. ### **Další kroky** Nyní, když máte vytvořený účet, je potřeba přidat vaše ubytování a poté je propojit s nabídkami v SiteMinder, aby se všechny rezervace synchronizovaly do systému Chekin. Přejděte do sekce **Properties** (Ubytování) a klikněte na **New property** (Nové ubytování): ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/5FYtpj9xXyctQLBQpyFEH0_pJ7IzZgoF39dnPGjimuXhsrMb4r5UNh2Nc32q-jwovqlixpdta0xlxBrzCC5ynomHowW1jb1TCP-34LAg4AeyPqD01yTJLNhIleArJs4_BrZ6zAskjZXSMIQbQecZ_-3.png) Doplňte údaje o ubytování. Slouží k vytvoření registračního formuláře pro hosty se všemi potřebnými informacemi: ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/uVvnvJ-f6cbc-8ryEaRBwxmmyUjhQ01qtE3Cx14JNmZYxpRoPQ2Lb9OxSlMe5V6Rk0_pTBh5DRyXJd-jEBUqvWLrA1nkQFJl1y8avR0zfTfiOiPJwL7dwNjmtPi-OVa5x0rNmQXiiPh-vklFN28Qv-3.png) Poté zadejte přihlašovací údaje ke svému policejnímu účtu (pokud vám zákon ve vaší zemi ukládá odesílat údaje úřadům): ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/aAn8KdHUnwW2eykSZoqAD18V6UUEJzR7xX6B1Px5WwLTrgUOGi5jCo-G9d5vYchIk42VwxkN2b9PtdRd4_JTEd0T8top6OvyC_NJkFVfl0jHmP-75u1RTmgxMT8KulWw1bGO2aNbgjrFs2aqFVlLF-3.png) Ostatní funkce můžete aktivovat hned, nebo se k nim vrátit později. - **Propojení se statistikou:** Propojte svůj účet a odesílejte údaje místnímu statistickému úřadu (pokud je to v zemi, kde se vaše ubytování nacházejí, zákonná povinnost). - **Online check-in**: Automaticky posílejte hostům online registrační formulář. Zvolte si možnosti plánování, které vám nejlépe vyhovují. - **Ověření totožnosti:** Porovnejte fotografii z občanského průkazu nebo pasu hosta se selfie pořízenou v reálném čase a ověřte jeho totožnost podle shody. Pokud chcete, můžete hosty požádat jen o vyfocení dokladu totožnosti. Selfie v takovém případě není potřeba. - **Vzdálený přístup:** Připojte své chytré zámky a umožněte systému Chekin automaticky poslat hostovi virtuální klíč (nebo nastavte místo, kde si host vyzvedne fyzický klíč). - **Smlouvy**: Aktivujte vytváření smlouvy o krátkodobém pronájmu mezi vámi a hlavním hostem pro každou rezervaci. - **Pobytové taxy:** Chekin pro každou rezervaci vypočítá správnou výši poplatků podle pravidel, která nastavíte, a platbu vybere při online check-inu. - **Kauce:** Na kreditní kartě hosta zablokujeme částku, kterou si určíte, abyste byli chráněni před případnými škodami. - **Platby za rezervace a doplňkové služby:** Nabídněte svým hostům jednoduchý a bezpečný způsob, jak zaplatit online. Jakmile nastavení ubytování dokončíte, klikněte na **Save** (Uložit). Pod názvem ubytování se zobrazí **Property ID** (ID ubytování): ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/GuYUUJPm6w8aq3hHEG-VlRIm080e-LM4ZdcWpGp3TY1EP6EtQNL0MmM6Uz3k-GMmPHHHNGTLYwcB3SATDM2EI2ZAjzwzdcoljFfzJxVIgjbixYTycGvXPYVQLyGF11eujXQy-F77njyOPPTa6nNPH-3.png) Je potřeba udělat následující: - klikněte na **Activation Request** (Žádost o aktivaci); odkaz najdete také [zde](https://activation.siteminder.services/); - vyplňte formulář údaji o svém účtu SiteMinder/Little Hotelier; - v poli **Application Name** (Název aplikace) vyberte Chekin; - do pole **Application Property Code** (Kód ubytování v aplikaci) zadejte Property ID, které najdete u svého ubytování v systému Chekin (pod názvem). Během několika hodin vám od SiteMinder přijde oznámení, že propojení bylo navázáno, a všechny vaše rezervace se synchronizují. ### **Konec zkušebního období: jak si aktivovat předplatné** Po propojení se systémem Chekin máte k dispozici dvoutýdenní zkušební období, během kterého můžete registrovat všechny hosty, které ve svých ubytováních přijmete. Po skončení zkušebního období je pro další využívání služby potřeba dokončit předplatné. Můžete to udělat v sekci **Billing** (Fakturace) ve svém ovládacím panelu Chekin. Chcete-li si po zkušebním období aktivovat předplatné, jednoduše klikněte na **Subscribe** (Předplatit) a postupujte podle těchto kroků: 1. Nejprve vyberte počet pokojů nebo ubytování (u rekreačních pronájmů), které má předplatné zahrnovat. Minimum pro hotelový tarif je 20 pokojů. 2. Poté vyberte preferované fakturační období. Můžete si zvolit měsíční nebo roční předplatné. 3. Nakonec zadejte údaje o své kreditní kartě a předplatné zaplaťte. 4. Vaše předplatné Chekin je hotové! Jakmile máte aktivní předplatné a platnou platební metodu, předplatné se na konci období automaticky obnoví. Mezi měsíčním a ročním předplatným můžete kdykoli přejít. Každá změna počtu aktivních pokojů nebo ubytování předplatné automaticky aktualizuje, takže vám Chekin účtuje pouze ubytování nebo pokoje aktivní v daném období. V sekci **Billing** si také můžete prohlédnout dřívější faktury. ### **Jak se od systému Chekin odpojit** Předplatné Chekin můžete kdykoli zrušit. Přejděte do sekce **Billing** ve svém ovládacím panelu a klikněte na **Cancel Plan** (Zrušit tarif): ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/1YqihVwceLcbVOIl8yJuB7VZS8z14Cwu1qR0HR8O2nAEB5TjTZ5JnKNCZfjp1PWPeEXWp0w-hfC8QD_0jI9WOOXx_F28R9HmtwPUM6q6_KbZLPeRMYhjn6gqtGwHmxHXssgBJPJuuI3FdxzM1JMHs-Sep-01-2025-07-36-24-1519-AM.png) Tím se zastaví automatické obnovování vašeho účtu. Přístup k němu ale budete mít až do konce zaplaceného období. ### **Jak získat podporu od týmu Chekin** Pokud si nebudete vědět rady nebo během procesu narazíte na potíže, snadno získáte pomoc přímo v ovládacím panelu kliknutím na ikonu otazníku v horní liště. Máte 2 možnosti: navštívit naše [centrum nápovědy](https://support.chekin.com/cs?hsLang=cs), nebo si s námi napsat přes chat. Chat můžete otevřít také kliknutím na ikonu v pravém dolním rohu. Můžete nám také poslat e-mail na adresu support@chekin.com. ![](https://support.chekin.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/fMMH6D8qkENayP2JGzihIbyjxngVUJT2DqZ6QcpiTya16xkgKL9aI5Nsc2T8d1_mgHO2ebRVJzWKMuRq72NkTOz7EFJGuCfOlziqMNfsvDOw7D2TFKvUsoPjfbV40K4gSl5Leb47wAcXjYGXbW3Pc-Sep-01-2025-07-36-29-2874-AM.png) ### **Časté dotazy** ### **Už jsem uživatelem systému Chekin. Mohu pro integraci se SiteMinder použít svůj stávající účet?** Ano, můžete použít svůj stávající účet. V takovém případě se obraťte na podporu, která vám vysvětlí, jak účet Chekin se SiteMinder propojit. ### **Jak mohu do svého účtu Chekin přidat rezervace?** Všechny vaše rezervace ze SiteMinder se synchronizují do vašeho účtu Chekin, takže je nemusíte vytvářet znovu! ### **Jak často se rezervace v systému Chekin synchronizují?** Všechny vaše rezervace ze SiteMinder se ve vašem účtu Chekin aktualizují v reálném čase! ### **Přenáší se odkaz na online check-in do mého účtu SiteMinder, abych jej mohl přidat do automatických e-mailů/zpráv svého PMS?** Ne, u této integrace odkaz na online check-in zpět do PMS neposíláme. ### **Posílá Chekin údaje o hostech zpět do mého účtu SiteMinder?** Ne, u této integrace údaje o hostech zpět do PMS neposíláme. ### **Dokáže Chekin ze SiteMinder načíst zdroj rezervace? (např. Booking.com, Airbnb, přímá rezervace)** Ano, u této integrace zdroj rezervace z PMS synchronizujeme. ### **Je Chekin dostupný na mobilních zařízeních?** Ano, máme také mobilní aplikaci, kterou si můžete stáhnout z těchto odkazů: iOS: [https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339](https://apps.apple.com/bs/app/chekin-lite/id1466604339) Android: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chekinlite.app&hl) ### **Používám mobilní aplikaci, ale nemohu změnit některá nastavení svého účtu/ubytování** Aplikace slouží pouze ke správě rezervací a registraci hostů. Veškerá nastavení ubytování a účtu, stejně jako dokumentaci a fakturační údaje svého účtu, můžete spravovat v online ovládacím panelu. - [Integrace a iCal](https://support.chekin.com/cs/integrace-a-ical?hsLang=cs#main-content) - [Integrace s PMS](https://support.chekin.com/cs/integrace-a-ical?hsLang=cs#integrace-s-pms) - [Policie a statistiky](https://support.chekin.com/cs/policie-a-statistiky?hsLang=cs) - [Upselling](https://support.chekin.com/cs/upselling?hsLang=cs) - [Prémiové funkce](https://support.chekin.com/cs/pr%C3%A9miov%C3%A9-funkce?hsLang=cs) - [Základní funkce](https://support.chekin.com/cs/z%C3%A1kladn%C3%AD-funkce?hsLang=cs) - [Zákonné požadavky](https://support.chekin.com/cs/z%C3%A1konn%C3%A9-po%C5%BEadavky?hsLang=cs#main-content) - [Propojení se statistikami](https://support.chekin.com/cs/z%C3%A1konn%C3%A9-po%C5%BEadavky?hsLang=cs#propojen%C3%AD-se-statistikami) - [Propojení s policií](https://support.chekin.com/cs/z%C3%A1konn%C3%A9-po%C5%BEadavky?hsLang=cs#propojen%C3%AD-s-polici%C3%AD) - [Elektronická fakturace](https://support.chekin.com/cs/z%C3%A1konn%C3%A9-po%C5%BEadavky?hsLang=cs#elektronick%C3%A1-fakturace) - [První kroky](https://support.chekin.com/cs/prvn%C3%AD-kroky?hsLang=cs) - [Ostatní](https://support.chekin.com/cs/ostatn%C3%AD?hsLang=cs) - [Účet](https://support.chekin.com/cs/%C3%BA%C4%8Det?hsLang=cs) - [Integrace](https://support.chekin.com/cs/integrace?hsLang=cs#main-content) - [PMS a channel managery](https://support.chekin.com/cs/integrace?hsLang=cs#pms-a-channel-managery) - [Chytré zámky](https://support.chekin.com/cs/integrace?hsLang=cs#chytr%C3%A9-z%C3%A1mky) - [SDK](https://support.chekin.com/cs/sdk?hsLang=cs) - [Inbox](https://support.chekin.com/cs/inbox?hsLang=cs) [![chekin-imagotype-whitebg](https://support.chekin.com/hs-fs/hubfs/Logos/chekin-imagotype-whitebg.jpg?width=209&height=84&name=chekin-imagotype-whitebg.jpg "chekin-imagotype-whitebg")](https://chekin.com/) Copyright © 2025, Chekin